الأسئلة الشائعة

أضيفي المنتجات التي تريدينها إلى السلة، ثم انتقلي إلى إتمام الطلب واملئي اسمك ورقم هاتفك وعنوان التوصيل. يمكنك إرسال الطلب مباشرة من الموقع أو عبر واتساب، ولا حاجة لأي دفع في هذه الخطوة.

لا، لا يوجد دفع إلكتروني. بعد تأكيد طلبك عبر الهاتف أو واتساب، سنتفق معك على طريقة الدفع عند التوصيل.

لا، يمكنك إتمام الطلب كزائر. إنشاء حساب يتيح لك فقط متابعة طلباتك الحالية والسابقة بسهولة أكبر.

استخدمي صفحة "تتبع الطلب" برقم طلبك والهاتف أو البريد الإلكتروني الذي استخدمتِه عند الطلب، أو راجعي سجل طلباتك من "حسابي" إذا كان لديك حساب.

نعم، كل صفحة منتج بها زر "اطلب عبر واتساب"، كما تتيح صفحة إتمام الطلب خيار واتساب الذي يرسل لنا ملخص طلبك كاملاً.

تواصلي معنا في أقرب وقت عبر الهاتف أو واتساب برقم طلبك، وسيساعدك فريقنا على إلغائه قبل تأكيده.